Spotify vuelve a estar en el centro de la polémica. La plataforma de streaming se enfrenta a una nueva demanda colectiva presentada en Nueva York, acusada de engañar a sus suscriptores al promocionar canciones bajo el disfraz de listas “personalizadas”
La denuncia, interpuesta el pasado 4 de noviembre por la usuaria Genevieve Capolongo, reclama más de 5 millones de dólares e incluye a más de un centenar de suscriptores. Según el texto legal, el sistema Discovery Mode permitiría a artistas y sellos destacar ciertas canciones dentro del algoritmo a cambio de aceptar una reducción de royalties de hasta un 30%. En palabras de los demandantes, se trata de “una nueva forma moderna de payola”, en referencia a la histórica práctica de pagar por promoción encubierta.
Desde Spotify han rechazado tajantemente las acusaciones, calificándolas de “absurdas” y subrayando que el uso de Discovery Mode es opcional y no afecta a listas insignia como Discover Weekly o el AI DJ.
Esta controversia se suma a una serie de tropiezos recientes para la compañía, criticada por la aparición de anuncios del ICE, el auge de pistas generadas por IA y la presencia de “artistas fantasma” en sus playlists.
El sindicato estadounidense United Musicians and Allied Workers (UMAW) ha celebrado la demanda, pidiendo más transparencia en las plataformas y recordando su reclamo por una Ley de Salario Digno para Músicos.
“Necesitamos transparencia por parte de los servicios de streaming y el fin de la payola”, publicó UMAW en Instagram.
